近日，我在芝麻信用平台上租用了一部手机，使用过程中体验极佳。然而，就在我即将结束租赁期限时，由于一时疏忽，竟然忘记了将手机归还。这让我深感愧疚，同时也对如何解决这个问题感到困惑。
那天，我使用完手机后，将手机随意放在了包里。由于工作繁忙，我并未及时检查是否已经将手机放入指定的归还箱。直到几天后，我才突然想起这件事。然而，当我回到租赁点时，却发现归还箱已经空空如也，手机已经不见了踪影。
面对这样的情况，我首先感到的是内心的愧疚。我知道，忘记归还手机不仅违反了租赁协议，也损害了芝麻信用平台的信誉。我立刻联系了客服，说明了情况，并诚恳地道歉。
客服人员表示，由于我及时联系，他们可以为我提供一定的帮助。首先，他们会在我之前租赁的手机上暂时锁定，防止他人再次租赁。其次，他们建议我尽快寻找手机，一旦找到，可以联系客服进行解锁。
为了找回手机，我开始了漫长的寻找过程。我翻遍了家里的每一个角落，询问了亲朋好友，甚至在社交媒体上发布了寻物启事。然而，几天过去了，手机依然没有下落。
眼看着租赁期限即将结束，我感到十分焦虑。无奈之下，我再次联系了客服，询问是否需要承担违约责任。客服人员告诉我，由于我已积极采取措施寻找手机，且在租赁期限内并未造成损失，所以他们不会对我进行处罚。
在客服人员的帮助下，我最终找到了手机。原来，它被遗忘在了公司的会议室里。我将手机归还给租赁点后，如释重负。这次经历让我深刻认识到，诚信为本，无论在生活还是工作中，我们都应该时刻保持良好的信用。
此次事件虽让我吃了一惊，但也让我更加珍惜芝麻信用平台提供的便捷服务。在今后的日子里，我一定会更加注意，不再让类似的事情发生。同时，也希望通过我的经历，提醒大家在使用芝麻信用服务时，一定要遵守规定，珍惜信用，共同维护良好的社会秩序。
